Formations

Pour quoi se former?

Nous avons compris aujourd’hui que développer ses compétences techniques n’est plus SUFFISANT!

Améliorer son savoir-être pour mieux convaincre, résoudre les conflits, savoir se vendre, travailler en équipe, faire preuve de leadership etc sont des qualités HAUTEMENT recherchées dans les entreprises du 21e siècle.

Que vous soyez salarié cadre ou non cadre, manager, en recherche d’emploi, vous serez forcément jugé sur votre attitude, vos comportements, vos réactions face aux difficultés, au stress, aux échanges avec vos collaborateurs et clients.
Le monde actuel bouge vite et les personnes formées à de nouveaux outils auront une meilleure aptitude à s’adapter aux  changements!

Pour qui?

Les formations que je propose s’adressent à différents types de métier:

Métiers de la relation client: Accueil/évènementiel – commercial – marketing
Métiers support: Commerciaux – IT – Assistanat

Elles s’adressent aussi bien aux managers qu’aux salariés de tout type d’entreprise: Grands Groupes, ETI, PME.

Les thématiques

J’interviens sur les thématiques de communicationgestion du stress, gestion des émotions, appréhender positivement le changement, prise de parole en public, confiance en soi et autres thématiques de développement personnel et efficacité professionnelle selon les besoins du client.

Bien évidemment, j’ai à coeur d’animer des formations interactives et ludiques qui, en plus de favoriser l’apprentissage des connaissances, renforce la cohésion d’équipe ou de groupe grâce à des partages d’expériences et des échanges authentiques, ouverts et bienveillants.

 

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